logo

FAQ

Questions & Answers

Bagaimana cara berjualan di Lahdang?

  1. Pilih Daftar akun pada bagian halaman masuk aplikasi Lahdang saat pertama kali download dan buka aplikasi.
  2. Registrasi dengan memasukan E-mail atau nomor HP kamu pada kolom yang tersedia, kemudian isi data pribadimu dengan benar, lalu klik tombol Lanjutkan.
  3. Setelah selesai, masuk ke aplikasi Lahdang dengan menggunakan nomor HP atau email dan kamu akan menerima OTP melalui nomor HP kamu yang sudah terdaftar di Lahdang melalui WhatsApp atau email yang sudah terdaftar.
  4. Kemudian masuk ke halaman Profile kamu dan pilih ke menu Data Pribadi.
  5. Masukan no rekening dan nama Bank kamu di Profile Saldo saya dan pastikan nama kamu harus sesuai dengan nama yang tertera di buku rekening Bank kamu.
  6. Jika ID atau KTP sudah terverifikasi, kamu sudah bisa berjualan di Lahdang dengan memasukan produk produk kamu di aplikasi Lahdang.
  7. Pastikan semua gambar dan keterangan yang kamu masukan sudah benar dan jelas, sehinggal memudahkan para pembeli untuk melakukan transaksi di gerai kamu.

Bagaimana cara pembelian di Lahdang?

  1. Pilih Daftar akun pada bagian halaman utama Lahdang saat pertama kali download dan buka aplikasi.
  2. Pilih dan pastikan produk yang ingin kamu ingin beli sudah benar dan sesuai, baik dari dalam harga, jumlah dan lokasi yang tertera di produk tersebut.
  3. Lakukan pembayaran dengan menggunakan fitur Paymennt Gateway1 yang tersedia dan pilih fitur layanan pengiriman sesuai dengan pilihan yang tersedia.
  4. Pantau dan lacak pengiriman kamu secara berkala.
  5. Berikan penilaian dan ulasan saat telah menerima dan menyelesaikan produk yang telah kamu beli.

Tentang OTP

Mengapa saya tidak menerima Kode OTP?

Anda tidak akan menerima kode verifikasi (OTP) apabila:

Terjadi masalah jaringan dari operator handphone Andal

Terjadi masalah koneksi internet/jaringan WiFi

Lahdanger belum mendaftarkan no, handphone Andal di aplikasi Lahdang.

Jika Anda log in menggunakan media sosial, daftarkan no. handphone Anda di aplikasi Lahdang.

Kode Verifikasi (OTP) merupakan kode verifikasi yang biasanya dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp.

Oleh karena itu, sebelum mengirimkan permintaan kode verifikasi (OTP), mohon pastikan hal berikut ini

  1. No. handphone yang terdaftar pada akun Lahdanger sudah benar dan dalam keadaan aktif.
  2. Sinyal operator no. handphone yang Lahdanger gunakan tidak bermasalah.
  3. Versi aplikasi sudah diperbarui.

Apabila masih terdapat kendala pada jaringan dari operator seluler handphone dan koneksi internet/ jaringan WiFi, silakan restart handphone dan bersihkan/hapus cache dengan cara ini atau ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan Anda sudah menunggu selama 15 menit sebelum kembali mengirimkan permintaan kode verifikasi (OTP).
  2. Buat permintaan kedua jika Anda masih belum menerima kode verifikasi (OTP) (Maks. permintaan kode verifikasi (OTP) dapat dilakukan sebanyak 5 kali/menit dan 30 kali/hari).

Lahdang Chat

Fitur Chat Lahdang

Kami sangat menghargai masukan Lahdanger dan kami melakukan perbaikan untuk Lahdanger. Dalam meningkatkan kepercayaan, kegunaan, dan meningkatkan peluang lebih banyak transaksi yang menguntungkan untuk penjual dan pembeli, Lahdang menghadirkan "Chat Lahdang"


Dimana saya bisa melihat chat saya?

Hal pertama jika Lahdanger tidak melihat chat Lahdanger, pastikan Lahdanger sudah login dengan akun Lahdang.

Pada aplikasi, pastikan Lahdanger menggunakan versi yang terbaru dan jika masih mengalami kendala tersebut, lakukan clear cache pada aplikasi dan silakan coba kembali mengakses chat Lahdanger.


Bagaimana saya bisa tahu jika seseorang sudah membaca chat saya?

Lahdang yang memiliki fitur chat yang lebih baik karena Lahdanger dapat melihat apakah pengguna. yang akan Lahdanger chat sedang online terdapat pada bagian bawah nama pengguna pada chat. Dan Anda dapat melihat saat pengguna lain membaca chat Lahdanger, hal ini dapat terlihat pada tanda ceklis berwarna biru di bagian kanan bawah pada chat yang sudah Lahdanger kirim.


Apa itu Lahdang?

Lahdang merupakan Platform Pasar Digital yang bertujuan untuk menyatukan kelompok kelompok - praktisi ekonomi sirkuler dan publik kedalam satu platform. Siapapun dapat membuat akun dan membuka toko online di Lahdang dan penjual dapat melayani pembeli di seluruh Indonesia.

Sebagai upaya untuk mengembangkan rantai pasokan yang berkelanjutan bagi berbagai industri yang berkelanjutan sekaligus memberikan manfaat kepada publik dengan pengetahuan tentang produk dan komoditas bekas.

Lahdang memiliki aplikasi yang mudah digunakan dan dapat dipercaya. Serta meningkatkan kesadaran lingkungan dan menciptakan peluang bisnis baru untuk mendapatkan penghasilan tambahan.


Visi Lahdang:

Menjadi aplikasi online yang terpecaya di masyarakat Indonesia.


Misi Lahdang:

Merangkul dan menyatukan kelompok-kelompok praktisi ekonomi sirkuler dan publik kedalam satu platform.

Lahdang telah menciptakan platform aplikasi online yang membantu menjadi perantara para praktisi ekonomi sirkuler dan dapat berkomunikasi di dalam fitur Chat dan pengiriman pesan/email.